31 января 2023

Сделан анализ обращений граждан

В 2022 году в районную администрацию поступило 495 письменных обращений граждан, это на 60 обращений больше, чем за 2021 год. Темами жалоб были уборка снега, ремонт городской бани, проведение проверки неисполнения решения суда, неверно указанная фамилия в наградном документе, предоставление жилья, аварийное состояние жилого дома, ненадлежащее состояние пожарного водоема и установка контейнеров для ТКО, постановка ребенка на учет в детский сад, нарушение транспортного движения из-за разводки моста и другие.

75 обращений поступило через «Виртуальную приёмную» на официальном сайте администрации, 40 обращений – коллективные. Кроме того, лодейнопольцы обращались в другие государственные  органы. В управление Президента РФ по обращению граждан написали 6 человек, в аппарат Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Западном Федеральном округе обратился один гражданин, в правительство Ленинградской области 34 гражданина. В течение года обращения были направлены в управление Росприроднадзора, управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области, уполномоченному по правам человека и ребенка, в Лодейнопольскую городскую прокуратуру и другие органы. По земельным вопросам поступило 37 обращений, по социальным вопросам – 60, по вопросам транспорта и дорожного хозяйства – 41, по вопросам ЖКХ -237 обращений, с жилищными вопросами – 53. Ответы были даны на 483 обращения. Положительное решение было принято по145 заявлениям, разъяснения даны в 323 случаях, отказы даны по 35 обращениям. Работа с письменными обращениями граждан в администрации Лодейнопольского      района ведётся в соответствии с Федеральным законом Российской   Федерации  № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».